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2026年1月30日，公司1月份专项培训系列迎来收官之作。第二十一场培训于工厂会议室圆满举办，为本月的密集赋能画上圆满句号。

本次培训主题为《解决故障（方案制定 / 维修流程）》，专为售后团队量身打造。课程深入一线实际场景，系统讲解了从故障分析、方案制定到标准维修流程的全套方法论，强化了售后人员的逻辑思维与系统解决能力。培训注重实操性与规范性，旨在将一线经验转化为扎实可复用的基本功，从而显著提升服务响应速度与问题根治率，确保为客户提供更可靠、专业的售后保障。

至此，公司1月份覆盖多岗位、侧重不同维度的专项培训系列已全部顺利完成。这一系列培训紧密围绕业务核心与客户需求，有效锤炼了团队的专业技能与服务意识，为全年工作打下了坚实的能力基础。公司将持续致力于员工成长与组织赋能，共同推动客户服务品质迈向新台阶