2026-02-05
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2026年1月，公司聚焦客户服务全流程提升，在总部成功举办两场面向售后工程师的专项培训，系统构建“有始有终”的专业服务能力。
《受理客户需求》培训于1月26日举行，着力锤炼服务“第一触点”，赋能工程师高效沟通、精准识别与快速响应能力，奠定信任基石。
2026年1月27日，《回访客户》专场培训接续展开。课程聚焦服务闭环的完成环节，深入探讨如何通过有效回访验证解决效果、挖掘潜在需求、将一次性的问题解决转化为长期的客户满意与信任，真正实现服务价值的延伸。
两场培训首尾衔接，形成完整赋能闭环，体现了公司对服务品质与客户体验的持续深耕。我们致力于通过体系化培训，助力工程师团队不仅专业解决问题，更致力于经营客户关系，以主动、闭环的服务践行“以客户为中心”的核心承诺。
工业安全类产品
工业安全类产品主要指用于各工业场所中保护人民生命健康和财务安全的气体成分检测及分析类相关产品；
过程监测类产品
过程监测类产品主要是指用于生产制造过程控制中提高质量和生产效率用的气体成分检测及分析类相关产品
环保类产品
环保类产品主要指用于监测大气环境或提高大气空气质量相关的所有气体成分检测和分析类产品
医疗卫生
医疗卫生类产品是指用于医疗行业或公共卫生领域相关的所有气体成分检测和分析类产品
商民用类产品
商民用类产品是指商用或者民用用于保护人类生命健康或者财产安全相关的气体成分检测和分析类产品
软件平台
软件平台类产品是指与气体成分检测及分析相关的各种应用场景上使用的软件监测和管理云平台，包括安全云平台、环保云平台、过程监测管控云平台等；
配套产品
配套产品
服务类
服务类指除了行业硬件产品和软件产品外，公司能够提供的气体成分监测及分析行业相关的服务
